作为出入写字楼的第二大群体，外来访客给大厦带来了极大的不可控因素，也是重要的安全隐患。

访客身份组成复杂，保障拜访全程安全是写字楼第一标准。据相关统计，企业的信息泄露、盗窃，大部分是在访客身份演化下进行的，若没有将访客有效管控起来，事后也无法锁定身份。

如果对访客的通行次数、拜访目的、访问时长、访问滞留等问题没有有效的管控，访客的安全性怎么保障？

确保安全拜访流程的前提下，访客的体验成为第二考量因素。也正是由于访客组成复杂，访客管理并不能“一把抓”，比如领导和快递外卖应该享受不同的通行服务。

归根结底，要解决以上问题，实现访客全流程可控，需要将客户拜访过程数字化升级，令令开门访客系统正是这个目的。

除了线上访客预约、办公人员邀请等方式获取通行凭证，现场预约登记成为最普遍的一种拜访形式，很多楼宇通过两者结合，线上审核+现场人证比对双重身份确认的方式，来确保访客安全。

接下来，我们一起随着令令开门“新成员”K2071-688-Z智能访客机的视角，体验访客的智能化服务。

访客来到大厦前台，前台引导访客在访客机副屏（触摸屏）完成登记。

首先，将身份证、驾照、护照等有效证件，放置证件识别区，进行认证比对。

比对通过后，访客在副屏上输入自己的电话，并告知前台被拜访人电话，系统会自动调取其信息。同时，前台设置访客拜访结束时间和通行次数。

接下来，后台可设置由被拜访人审核，（若设置了，需要被拜访人微信审核通过）。随后，前台选择打印、短信、手机领码、拍照领码客户领码方式。

获取到凭证之后，访客扫码过闸机，扫码进电梯，一码多用，这些权限均可以在后台配置。

当访客超过访问时长，滞留在楼宇内，系统会统计所有滞留访客名单，通过手机短信或微信反馈给物业人员，物业根据实际情况及时做出响应，完成访客全流程闭环管控，从而保障大厦人物财产安全。

当客户重复来访时，人证比对通过后，可以无需填写任何信息，即可迅速调取历史访问信息，快速获取通行权限。

对于VIP访客而言，全流程均享受高端的服务，通过后台设置，可以授权二维码享受专属的通道服务，比如专属门禁通道、专梯等。

由于访客信息均是实时上传到云服务器，形成访客大数据库，一旦发生意外情况，可以结合监控视频快速锁定当事人员。比如在此次防疫工作中，对于特殊人员的排查。

对于企业而言，访客的数量和频率代表了一个公司的业务情况，间接反映了公司的经营情况。访客系统提供可大数据分析功能，根据数据可视化分析结果，可以作为大厦运营方案调整的有力参考。